Haeufig gestellte Fragen
Frage
Mir gefaellt eines der Haeuser, wie geht es weiter?
Antwort
Wenn Sie an einem unserer Haeuser interessiert sind, kontaktieren Sie uns per Email oder Telefon, um eine Besichtigung zu arrangieren. Zusaetzlich koennen Sie den jeweiligen Mietvertrag herunterladen, um mehr Informationen zu bekommen. Wenn Sie nach der Besichtigung der Haeuser und nach genauem Durchlesen des Mietvertrags fortfahren moechten, wird der Mietverhaeltnis durch Kautionbezahlung und Vertragsunterschrift von jedem einzelnen Mieter gesichert und abgeschlossen.
Frage
Warum muss ich eine Kaution hinterlegen?
Antwort
Mietvertraege werden oftmals Monate im Voraus unterschrieben. Die Kaution ist dafuer da, um die Zimmer zu reservieren und uns finanziell zu schuetzen, falls die Miete von Studenten aus irgendwelchen Gruenden nicht mehr bezahlt werden kann. Hauptsaechlich wird die Kaution verlangt, um eventuelle Schaeden in den Haeusern oder unbezahlte Rechnungen auszugleichen. Die Kaution wird 4 Wochen nach Ablauf des Mietverhaeltnisses zurueckgezahlt, wenn es keine Schaeden gibt und alle Mieten bezahlt wurden.
Frage
Bekomme ich eine Kopie des Mietvertrages?
Antwort
Ja, alle Mieter bekommen jeweils eine Kopie des Mietvertrages und einen Beleg fuer die Kaution.
Frage
Sind alle Haeuser voll ausgestattet? Muss ich was mitbringen?
Antwort
Alle Haeuser sind umfangreich ausgestattet, sowohl auch alle Kuechen. Wir stellen Bettdecken, Kissen und Bettwaesche fuer internationale Studenten bereit. Einige Studenten bevorzugen es jedoch ihr eigenes Bettzeug mitzubringen.
Frage
Werden die Haeuser gesaeubert bevor ich einziehe?
Antwort
Ja, sobald vorherige Mieter ausziehen, werden anfallende Schaeden sofort repariert oder ausgetauscht und fehlende Gegenstaende werden ersetzt. Alle Haeuser werden dann von Fachleuten gereinigt bevor neue Mieter einziehen.
Frage
Was ist, wenn ich ein Problem mit dem Haus, den Haushaltsgeraeten oder aehnliche Probleme habe?
Antwort
Eine Liste mit Ansprechspartnern und Telefonnummern wird Ihnen bei Ankunft mitgegeben. In allen Faellen sollten Sie sich jedoch sofort an uns persoenlich wenden, wenn Sie ein Problem haben. Wir werden Ihnen gerne bei allen Fragen und Problemen behilflich sein.
Antwort
Ist mein Eigentum im Haus versichert?
Antwort
Nein, unsere Versicherung deckt nur das Gebaeude selbst ab und Gegenstaende, die den Vermietern gehoeren. Wenn Sie Ihre persoenlichen Sachen versichern lassen wollen, muessen Sie sich an spezielle Versicherungen wenden, wie z.B. an Endsleigh oder an die Student Union am jeweiligen College.
Frage
Muss ich die Gas-, Wasser- und Stromrechnungen selber zahlen?
Antwort
Als Mieter muessen Sie anfallende Gas-, Wasser- und Stromrechnungen selber zahlen. Aufgrund von unterschiedlichen Zahlungsarten in den verschiedenen Haeusern werden bei Ankunft in Durham alle Details ueber Zahlungsmethoden besprochen.
Frage
Was ist mit Gemeindesteuern?
Antwort
Alle Mieter sind steuerbefreit, solange alle Mieter Vollzeitstudenten an der Durham University oder am New College Durham sind. Sie muessen eine Bescheinigung vom jeweiligen College vorlegen, dass beweist, dass Sie dort studieren; dieses wird dann dem Durham City Council weitergeleitet. Das Fehlen einer solchen Bescheinigung hat zur Folge, dass wir gezwungen sind den zu bezahlenden Betrag mit der Kaution zu bezahlen.
Frage
Was ist mit Parken?
Antwort
Allen Mietern stehen freie Parkplaetze zu, sie befinden sich direkt auf dem Grundstueck oder direkt in der Strasse. Mieter, die in der Innenstadt wohnen (nur Nevilledale Terrace), muessen einen Parkausweis vorlegen, der ca. 35£ bei der Stadt kostet.
Frage
Muss ich Fernsehgebuehren bezahlen?
Antwort
Ja, wenn Sie einen Fernseher in Ihrem Haus benutzen wollen, muessen Sie eine sogenannte TV Lizens kaufen. Diese ist in jeder Poststelle erhaeltlich.
Wenn Sie noch Fragen haben, bitte kontaktieren Sie uns persoenlich, per Email oder Telefon und wir werden Ihnen gerne alle Fragen beantworten.